Politique de Confidentialité
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Chez BKD Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
1.Informations que nous colectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services :
- Informations personnelles: Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
- Informations de navigation : Nous recueillons des données sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur le site et d'autres données analytiques.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des informations sur votre compte.
- Améliorer notre site et nos services en analysant les données d'utilisation.
- Vous informer des promotions, des offres spéciales et des nouveautés, si vous avez choisi de recevoir ces communications.
- Répondre à vos questions et demandes de service client.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des partenaires tiers pour traiter les paiements, expédier les commandes et fournir des services d'analyse. Ces partenaires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de les protéger.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou enquêter sur une fraude.
4. Sécurité de vos informations
Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
- Vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : boubakgm@gmail.com.
6. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- E-mail : boubakgm@gmail.com
- Téléphone : +235 69 29 90 99
- Adresse : GASSI, N'DJAMENA, TCHAD
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